FAQ
Was kostet der Versand?
Der Versand ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Ansonsten berechnen wir eine Versandpauschale von 4,99 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 8-15 Werktage.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja! Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendung ist kostenfrei, wenn du unser Rücksendeformular benutzt. Einfach ausfüllen, Paket beilegen und abschicken.
Wie kann ich euch erreichen, wenn ich Fragen habe?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter service.byenzostudios@gmail.com oder telefonisch unter 017621665339 erreichbar.